Умови використання

Дата оновлення: 7 серпня 2026 року

Ці Умови використання регулюють користування вебсайтом vacuumcleaner.heatforgess.space, який представляє HeatForge Service, що працює у Києві, Україна.

Відвідуючи та використовуючи сайт, ви погоджуєтеся з цими Умовами. Якщо ви не погоджуєтеся з будь-яким положенням, будь ласка, припиніть використання сайту.

1. Загальні положення

HeatForge Service — сервіс, що спеціалізується на діагностиці, ремонті та обслуговуванні бойлерів.

Сайт:

vacuumcleaner.heatforgess.space

Контактна електронна пошта:

info@vacuumcleaner.heatforgess.space

Місцезнаходження:

Київ, Україна

2. Послуги HeatForge Service

На сайті може бути представлена інформація про такі види робіт:

  • діагностика бойлерів;
  • пошук причин несправностей;
  • ремонт нагрівальних елементів;
  • заміна термостатів;
  • ремонт електричної частини;
  • заміна окремих комплектуючих;
  • профілактичне обслуговування;
  • інші роботи, пов’язані з технічним обслуговуванням водонагрівачів.

Конкретний перелік робіт залежить від технічного стану обладнання та характеру несправності.

3. Інформація на сайті

Ми намагаємося підтримувати інформацію на сайті актуальною та зрозумілою.

Водночас описи послуг, фотографії, ілюстрації та інша інформація на сайті мають загальний інформаційний характер.

Інформація на сайті не повинна сприйматися як остаточний висновок щодо конкретної несправності бойлера без його відповідної діагностики.

4. Заявка через сайт

Ви можете залишити заявку через контактну форму на сайті.

Для цього може знадобитися надати:

  • ім’я;
  • email;
  • номер телефону;
  • опис проблеми.

Надсилання заявки не означає автоматичного укладення договору на виконання ремонтних робіт.

Після отримання звернення може знадобитися додаткове уточнення інформації щодо бойлера, його стану та характеру несправності.

5. Вартість послуг

Вартість ремонту може залежати від:

  • характеру несправності;
  • типу та моделі бойлера;
  • необхідного обсягу робіт;
  • стану обладнання;
  • необхідності заміни комплектуючих;
  • вартості відповідних деталей;
  • інших об’єктивних обставин.

Остаточна вартість конкретних робіт визначається після отримання достатньої інформації про проблему та, за необхідності, проведення діагностики.

6. Запчастини та комплектуючі

У випадку необхідності заміни деталей використовуються відповідні комплектуючі залежно від моделі бойлера та характеру несправності.

Можливість використання конкретної деталі визначається з урахуванням сумісності з обладнанням.

7. Відповідальність користувача

Користувач погоджується:

  • надавати достовірну інформацію;
  • не використовувати сайт для незаконних цілей;
  • не намагатися отримати несанкціонований доступ до систем сайту;
  • не поширювати шкідливе програмне забезпечення;
  • не здійснювати дій, які можуть перешкоджати нормальній роботі вебсайту.

8. Безпека бойлера

Бойлер є електричним та/або водонагрівальним обладнанням, яке може становити небезпеку при неправильному використанні.

Якщо ви помітили:

  • пошкодження електричного кабелю;
  • запах горілої ізоляції;
  • іскріння;
  • значне протікання;
  • перегрівання;
  • інші ознаки потенційно небезпечної несправності,

рекомендується припинити використання обладнання та звернутися до відповідного спеціаліста.

Не виконуйте самостійний ремонт електричної частини бойлера, якщо ви не маєте відповідної кваліфікації.

9. Інтелектуальна власність

Матеріали, розміщені на сайті heatforgess.space, включаючи тексти, графічні елементи, логотип, дизайн, структуру сторінок та інші матеріали, можуть бути захищені законодавством про інтелектуальну власність.

Забороняється копіювати, відтворювати або використовувати матеріали сайту з комерційною метою без відповідного дозволу, якщо інше не передбачено законодавством.

10. Заборонене використання сайту

Забороняється використовувати сайт для:

  • незаконної діяльності;
  • шахрайства;
  • розповсюдження шкідливого коду;
  • спроб злому;
  • автоматизованого навантаження на сервери;
  • збору персональних даних інших користувачів без дозволу;
  • поширення матеріалів, які порушують права третіх осіб.

11. Зовнішні сервіси

Сайт може використовувати сторонні сервіси для:

  • хостингу;
  • аналітики;
  • обробки заявок;
  • реклами;
  • карт;
  • технічного забезпечення.

Робота таких сервісів може регулюватися їхніми власними умовами використання та політиками конфіденційності.

12. Доступність сайту

Ми прагнемо підтримувати сайт доступним та функціональним, але не можемо гарантувати безперервну роботу вебресурсу у будь-який момент часу.

Тимчасові перерви можуть виникати через:

  • технічне обслуговування;
  • оновлення;
  • проблеми з хостингом;
  • мережеві збої;
  • обставини, які не залежать від HeatForge Service.

Для Google Ads важливо, щоб рекламна посадкова сторінка була функціональною, доступною та придатною для навігації.

13. Обмеження відповідальності

HeatForge Service не несе відповідальності за шкоду, яка виникла внаслідок:

  • неправильного використання бойлера;
  • недотримання інструкцій виробника;
  • самостійного ремонту або втручання в обладнання;
  • використання несумісних комплектуючих;
  • прихованих дефектів обладнання;
  • нормального зношення деталей;
  • обставин, які не залежать від HeatForge Service.

Це положення не обмежує права споживачів або інші права, від яких неможливо відмовитися відповідно до законодавства України.

14. Відмова від гарантії на інформацію сайту

Інформація на сайті надається для загального ознайомлення.

HeatForge Service не гарантує, що кожна опублікована інформація буде актуальною для конкретної моделі бойлера або конкретної ситуації без проведення відповідної діагностики.

15. Конфіденційність

Обробка персональних даних користувачів здійснюється відповідно до нашої Політики конфіденційності.

Користувачам рекомендується ознайомитися з нею перед передачею персональних даних через сайт.

16. Зміни до Умов

HeatForge Service може оновлювати ці Умови використання у разі зміни функціональності сайту, послуг або відповідних вимог законодавства.

Оновлена версія публікується на цій сторінці із зазначенням дати оновлення.

Дата останнього оновлення: 7 серпня 2026 року.

17. Застосовне законодавство

Ці Умови регулюються законодавством України в межах, у яких це допускається чинним законодавством.

Спори та питання, пов’язані з використанням сайту або послугами HeatForge Service, вирішуються відповідно до застосовних норм законодавства України.

18. Контакти

З питань щодо цих Умов використання звертайтеся:

HeatForge Service
Київ, Україна
Email: info@vacuumcleaner.heatforgess.space
Сайт: vacuumcleaner.heatforgess.space